Ich sto\u00c3\u0178e immer wieder auf Manager, die gelernt haben (und das als richtig verteidigen), dass man eine Firma leiten kann, ohne wirklich eine Ahnung von dem haben zu m\u00c3\u00bcssen, was die Firma tats\u00c3\u00a4chlich macht. Oder wie ein Gesch\u00c3\u00a4ftsf\u00c3\u00bchrer es formulierte: Man sollte sich von den Operations fernhalten.
\nIn der Tat kann es st\u00c3\u00b6rend sein, wenn man sich um zu viel Kleikram k\u00c3\u00bcmmern muss. Aber ist das Produkt nicht letztlich das, was das Geld bringt.
\nIch kenne den Fall eines Managing Direktors, der glaubt, Restaurants und Hotels vom Schreibtisch f\u00c3\u00bchren zu k\u00c3\u00b6nnen. Entsprechend drunter und dr\u00c3\u00bcber geht es in seinem Laden. Vor allem Marketingsaktionen f\u00c3\u00bchren zu nichts, weil weder ein Wissen \u00c3\u00bcber die Zusammensetzung der Kunden vorhanden ist, noch umfangreiche Mittbewerberanalyse. Und: Das Produkt wird gerade zu Tode gespart, etwas was im Hotel und Restaurantbereich schnell gef\u00c3\u00a4hrlich werden kann.
\nBeispiele wie Daimler und Apple zeigen, wie vorteilhaft es sein kann, wenn ein Unternehmer weiss was er macht. Der deutsche Mittelstand ist nicht aufgebaut worden von Betriebswirten, sondern vor allem von Ingenieuren, die vielleicht nicht immer die besten Betriebswirte sind und da Hilfe brauchen. Aber sie k\u00c3\u00b6nnen die Produkte verbessern und vor allem sind sie mit Herzblut dabei.
\nDie Bankenkrise zeigt, was passiert, wenn man Textbook-Manager auf neue Posten setzt. Sie haben gar keinen Anreiz, die Situation zu verbessern, weil sie schon beim Unterschreiben des Vertrages ausgesorgt haben.
\nBraucht es also wieder Manager, die sehr wohl einen Blick auf die Operations haben, also wie sich das Produkt entwickelt, wie es produziert wird und wie es sich wo an wen verkauft, oder reichen Excel Tabellen mit den nackten Zahlen aus?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ich sto\u00c3\u0178e immer wieder auf Manager, die gelernt haben (und das als richtig verteidigen), dass man eine Firma leiten kann, ohne wirklich eine Ahnung von dem haben zu m\u00c3\u00bcssen, was die Firma tats\u00c3\u00a4chlich macht. Oder wie ein Gesch\u00c3\u00a4ftsf\u00c3\u00bchrer es formulierte: Man sollte sich von den Operations fernhalten. In der Tat kann es st\u00c3\u00b6rend sein, wenn … Continue reading Modernes Management: Produkt oder Zahlen<\/span>