Die Mitarbeiterführung ist eine wichtige Aufgabe für jede Führungskraft. Sie umfasst die Planung, Organisation, Kommunikation und Kontrolle der Arbeit von Mitarbeitern, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Dabei sind einige Werkzeuge hilfreich, die die Führungskraft einsetzen kann, um die Mitarbeiter zu motivieren, zu fördern und zu binden. Zu diesen Werkzeugen gehören:
- Das Zielvereinbarungsgespräch: Dies ist ein regelmäßiger Austausch zwischen Führungskraft und Mitarbeiter, in dem die Erwartungen, Ziele und Feedback besprochen werden. Das Zielvereinbarungsgespräch dient dazu, die Leistung des Mitarbeiters zu messen, zu würdigen und zu verbessern.
- Das Coaching: Dies ist eine Form der individuellen Unterstützung und Begleitung des Mitarbeiters durch die Führungskraft. Das Coaching zielt darauf ab, die Potenziale, Fähigkeiten und Kompetenzen des Mitarbeiters zu entwickeln und zu stärken.
- Die Delegation: Dies ist die Übertragung von Aufgaben, Verantwortung und Entscheidungsbefugnis von der Führungskraft an den Mitarbeiter. Die Delegation ermöglicht es, die Mitarbeiter zu fordern, zu fördern und zu entlasten.
- Die Teamentwicklung: Dies ist ein Prozess der Gestaltung und Verbesserung der Zusammenarbeit und des Klimas in einem Team. Die Teamentwicklung fördert die Kommunikation, das Vertrauen und die Leistungsfähigkeit des Teams.
- Die Anerkennung: Dies ist die Wertschätzung und Belohnung des Mitarbeiters für seine Leistung, sein Engagement und seine Loyalität. Die Anerkennung kann materiell oder immateriell sein und sollte angemessen, individuell und zeitnah erfolgen.
Die Mitarbeitermotivation ist ein wesentlicher Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Sie beeinflusst die Zufriedenheit, die Produktivität und die Bindung der Mitarbeiter. Allerdings kann die Führungskraft auch einige Fehler machen, die die Motivation der Mitarbeiter beeinträchtigen oder zerstören können. Zu diesen Fehlern gehören:
- Die Vernachlässigung der Bedürfnisse der Mitarbeiter: Dies bedeutet, dass die Führungskraft nicht auf die individuellen Wünsche, Interessen und Erwartungen der Mitarbeiter eingeht oder diese ignoriert. Dies kann zu Frustration, Demotivation und Fluktuation führen.
- Die Überforderung oder Unterforderung der Mitarbeiter: Dies bedeutet, dass die Führungskraft den Mitarbeitern Aufgaben gibt, die entweder zu schwierig oder zu einfach für sie sind. Dies kann zu Stress, Langeweile oder Resignation führen.
- Die mangelnde Kommunikation oder Feedback: Dies bedeutet, dass die Führungskraft nicht ausreichend oder klar mit den Mitarbeitern kommuniziert oder ihnen kein konstruktives Feedback gibt. Dies kann zu Unsicherheit, Misstrauen oder Konflikten führen.
- Die fehlende Partizipation oder Autonomie der Mitarbeiter: Dies bedeutet, dass die Führungskraft keine Mitbestimmung oder Entscheidungsfreiheit der Mitarbeiter zulässt oder diese einschränkt. Dies kann zu Unzufriedenheit, Passivität oder Widerstand führen.
- Die ungerechte oder inkonsequente Behandlung der Mitarbeiter: Dies bedeutet, dass die Führungskraft unterschiedliche Maßstäbe oder Regeln für verschiedene Mitarbeiter anwendet oder diese nicht einhält. Dies kann zu Unfairness, Neid oder Groll führen.
Die Mitarbeitermotivation kann jedoch auch gelingen, wenn die Führungskraft einige Beispiele aus erfolgreichen Unternehmen nachahmt oder sich inspirieren lässt. Zu diesen Beispielen gehören:
- Google: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern eine Vielzahl von Anreizen und Vorteilen an, wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten, Fitnessstudios, Massagen oder Kinderbetreuung. Außerdem ermutigt Google seine Mitarbeiter dazu, 20 Prozent ihrer Arbeitszeit für eigene Projekte zu verwenden.
- Ich habe einige Beispiele für gute Mitarbeitermotivation von deutschen Unternehmen aus den Web-Suchergebnissen gefunden. Hier sind drei davon:
- ManpowerGroup: Das Unternehmen führt regelmäßig Umfragen zur Arbeitsmotivation der deutschen Mitarbeiter durch und bietet ihnen verschiedene Anreize und Vorteile an, wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten oder Gesundheitsprogramme1.
- Ergotopia: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern ergonomische Büromöbel und Arbeitsplätze an, die zu ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden beitragen. Außerdem gibt es 30 praktische Tipps für mehr Mitarbeitermotivation, die sich an Führungskräfte richten2.
- Indeed: Das Unternehmen ist eine Online-Jobplattform, die seinen Mitarbeitern und Nutzern verschiedene Motivationssprüche für die Arbeit zur Verfügung stellt. Diese sollen die Inspiration, das Selbstvertrauen und die Leistungsfähigkeit fördern3.
- – ManpowerGroup: Das Unternehmen führt regelmäßig Umfragen zur Arbeitsmotivation der deutschen Mitarbeiter durch und bietet ihnen verschiedene Anreize und Vorteile an, wie zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten oder Gesundheitsprogramme. –
- Ergotopia: Das Unternehmen bietet seinen Mitarbeitern ergonomische Büromöbel und Arbeitsplätze an, die zu ihrer Gesundheit und ihrem Wohlbefinden beitragen. Außerdem gibt es 30 praktische Tipps für mehr Mitarbeitermotivation, die sich an Führungskräfte richten.
- Indeed: Das Unternehmen ist eine Online-Jobplattform, die seinen Mitarbeitern und Nutzern verschiedene Motivationssprüche für die Arbeit zur Verfügung stellt. Diese sollen die Inspiration, das Selbstvertrauen und die Leistungsfähigkeit fördern.